400電話可以幫助企業樹立良好的企業形象，由于400電話是分攤付費的，客戶在撥打400電話時是免收長話費的，也就是說企業幫助客戶負擔了長話費，對于客戶而言，這樣的企業更具有大企業的實力，可以提升企業在客戶心目中的形象。