400電話等待時間即400電話轉接到綁定電話振鈴，振鈴多長時間沒人接轉下一個，這個時間即等待時間。這個時間默認是15秒，可以自行更改。
    修改等待 時間是登陸管理 后臺，在管理后臺--坐席設置 中每個綁定號碼的后邊可以修改，立即生效。