在電信、聯(lián)通或者移動的營業(yè)廳處辦理400電話的時候，大家會發(fā)現(xiàn)辦理400電話需要交納開戶費(fèi)，月租功能費(fèi)用，號碼的選號費(fèi)用等。原因在于運(yùn)營商并不將400電話最為主要的業(yè)務(wù)，因?yàn)檫\(yùn)營商主要將業(yè)務(wù)精力放在了寬帶，和手機(jī)話費(fèi)這一塊，以及3G網(wǎng)絡(luò)和無線寬帶等業(yè)務(wù)，400電話運(yùn)營商主要是通過代理商去推廣銷售的，并且代理商在400電話原本基礎(chǔ)上進(jìn)行各種完善，運(yùn)營商并不需要投入精力和物力。
    那么運(yùn)營商為單個用戶提供的只是零售業(yè)務(wù)，所以價格比之代理商要貴許多，那么運(yùn)營商營業(yè)廳處的400電話業(yè)務(wù)也是根據(jù)他們自身的情況來制定價格和收費(fèi)方式的。并且可能會調(diào)整。比如寬帶業(yè)務(wù)，是需要初裝費(fèi)、包年費(fèi)包月費(fèi)、等一些費(fèi)用的餓，他們的400電話業(yè)務(wù)也是一樣，有開戶、月租等費(fèi)用，并且在使用的過程中收取話費(fèi)。