400電話已經遍布我們生活的方方面面，到底什么是400電話呢，我們簡單介紹一下：

什么是400電話

400電話是由運營商推出的一項電信增值業務。是以400開頭十位數字組成，由三大運營商運營兩個號段。

中國聯通：4000、4006；中國電信：4008、4009、中國移動：4001、4007號段

400電話的起源

在上世紀末，800電話興起傳入國內，當時沒有手機，所以800電話固定電話撥打，800電話是撥打方完全免費，接聽方按照6毛一分鐘支付費用，當時一個大學生一個月工資才1000元左右，所以接聽成本很高的，所以使用800的當時基本是銀行，企業用不起。

在本世紀初，手機的出現，同時通信技術由模擬向數字技術轉變，當時出現了IP電話，即通過IP技術降低長途通信成本，所以最早中國電信結合中國的國情以及當時的技術推出了400820號段的400電話，隨后三大運營商分別都推出了各自的400電話，同時隨著數字技術的普及通信成本的降低，400電話達到了現在的價格，400電話的中小企業都用的起了，所以400電話遍布我們生活的方方面買呢。

400電話是中國企業結合中國國情的創新產品，獲得了客戶的青睞。

400電話的優勢

▼ 提升企業品牌形象影響力：

舉個例子，以下兩家同樣都是推廣公司，你會選擇誰？

A推廣公司：1324800**** / B推廣公司：400-111-6180

400電話可以統一企業對外服務的聯系方式，樹立公司專業形象，加強客戶對企業品牌的認可。

▼ 促進消費者購買信心：

使用400電話的企業，體現企業的服務精神，增強了客戶購買時的信心。

▼ 增加客戶滿意度：

使用400電話可降低客戶反映問題成本，縮短企業與用戶之間的距離 。

▼ 解決來電占線難題：

400獨有的一號多線功能，多用戶同時撥打400電話可實現同時接聽，不錯過任何服務機會。

▼ 輕松應對員工離職，搬家不換號：

當企業搬遷或員工離職，只需變更400號碼綁定的座機或手機即可，避免了客戶的流失，降低了企業的損失。

▼ 增加客戶來電機會：

400電話方便記憶，增加客戶來電機會;400電話讓潛在客戶容易記住號碼。

400選號技巧

▼ 看號碼組合規律

400號碼組合越有規律，越易記，彰顯企業實力和形象越好，價格越高。像ABCDE、AAABBB、AAAAA、AAAA、ABCD、AABB、ABBB、ABAB、ABBA等，這些號碼都是有規律、有等級的號碼。除此之外全都是普通號碼。

▼ 看號碼數字

8、9、6數字，更符合客戶認知習慣，客戶選擇較多。

▼ 看同行號碼等級選號

一個好的400號碼是企業流動的金字招牌，是企業品牌實力的象征。當客戶不知道兩家公司背景的情況下，400號碼的等級成為了客戶判斷選擇的唯一參考。同一個行業的公司，一個好號，一個差號，高低立現，客戶更容易記住和選擇好號碼的公司。