400電話可以通過運營商營業廳和網上營業廳兩種途徑辦理，大部分企業選擇網上營業廳辦理，在400電話網辦理400電話免開戶費、選號費和月租，后期查詢話費、更改綁定號碼等均可通過自助后臺辦理。

400電話最初只能在營業廳辦理，選號會收取費用，辦理也會收取費用，每月還有最低消費，總體而言、400電話不是那么優惠。后來電信運營商將400電話業務授權給有資質和實力的公司運營，各項技術和流程都有了很大的創新和改進。

400電話申請的時候需要繳納一定的費用，這些費用一般都是交給代理商的，那么這些費用主要還是包括開戶費、月租費、話費、號碼費、功能費等各種各樣的費用，不過也比傳統的電話收費便宜。

400電話網可以和大家保證，只要是在400電話網辦理的400電話均不收取選號費和開通費，也沒有月租。企業交的所費用都是用于后期400電話使用費用。

400電話是分攤付費的模式，個人需要支付市話費，長途費用由企業承擔，所以即使不是免費的，也比撥打固話和手機電話要劃算的多，這也是企業樂于辦理400電話的原因。