許多企業和公司以及服務型企業開辦電子商務平臺，其主旨是促進和擴大經營，為廣大消費者提供更為便利的條件。電子商務平臺，作為企業經營的重要組成部分，同樣代表著企業形象與品牌，是對企業綜合信息又一種渠道的傳播。隨著網民大量增加，電子商務平臺的業務肯定會得到更大發展，利用好這個廣闊空間再樹企業形象與傳播企業品牌自然就十分重要。
    電子商務平臺有了400電話，就可以起到鋪路搭橋的作用，人們通過400電話了解企業，也通過400電話咨詢和了解有關業務，這對企業經營才是最真實的促進。400電話號碼好記，在全國任意地方撥打而不產生長途電話費，所以，人們才普遍接受與認同，對企業而言，則會帶來更大的利益。
    互聯網全面普及，網民大量增加，這對以開辦互聯網電子商務為營銷舞臺的企業來說，絕對是一個利好的信號。