400電話的應用是非常廣泛的，在醫療行業的應用就是非常實用的一項，一直以來，看病難、住院難是我國醫療行業的最大難題，隨著醫療體制的不斷改革，如何提升服務質量和辦公效率成了各大醫院急需完成的目標。為了方便市民看病，提高就診效率和預約診療服務，營造良好的衛生環境，各大醫院紛紛通過電話預約掛號的形式，解決“一號難求”的掛號難題，市民通過400電話預約之后，在預約時間前到指定窗口取號，就無需排隊等候，避免跑冤枉路。