蘇州400電話作為自由度比較高的特殊電話，企業(yè)可以進(jìn)入蘇州400電話管理后臺(tái)對(duì)其進(jìn)行管理和設(shè)置。
　　蘇州400電話根據(jù)企業(yè)自身的業(yè)務(wù)情況增減坐席，通過(guò)語(yǔ)音給客戶提供24小時(shí)服務(wù)，提高辦事速度，大大減少了用戶在線等待時(shí)間。
　　企業(yè)在蘇州400電話辦理上的投資，使產(chǎn)品和服務(wù)更加有價(jià)值，還可以更好的了解客戶，密切與客戶的聯(lián)系，企業(yè)把所有電話號(hào)碼設(shè)置在蘇州400電話號(hào)碼上，只要撥打企業(yè)蘇州400電話，就會(huì)依次自動(dòng)轉(zhuǎn)接到不占線的電話上，改善工作流程，提高客戶滿意度，不錯(cuò)失每一個(gè)商機(jī)。企業(yè)可以根據(jù)工作需求隨意改變蘇州400電話后臺(tái)設(shè)置，不同時(shí)段，不同區(qū)域，設(shè)置不同的目的碼（企業(yè)電話或員工手機(jī)），提升非工作時(shí)間客服品質(zhì)，輕松實(shí)現(xiàn)客戶本地化服務(wù)。
　　蘇州400電話能有效的提高員工或業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)量，完成客戶所需的服務(wù)，對(duì)客戶的問(wèn)題不會(huì)因?yàn)閾Q人而不了解，客戶的問(wèn)題解決進(jìn)度，客戶滿意度以及問(wèn)題得到解決后的回復(fù)都會(huì)得到準(zhǔn)確的反饋；領(lǐng)導(dǎo)人也不用擔(dān)心自己的員工每天都在渾水摸魚(yú)，就能清楚明了的了解員工的工作量及情況。