企業和客戶之間需要加強聯系，多多溝通，這樣企業才能穩固自己在客戶心中的地位。而莆田400電話就是企業和客戶之間的橋梁。
　　隨著我國市場經濟的不斷完善和發展，買方市場將會更加的明顯，這就注定了莆田400電話的強勢。經過近幾年的發展，莆田400電話已經渡過了引導期，進入了蓬勃發展的快速上升階段，社會對莆田400電話業務已有了深刻的認識，所以現在已經有越來越多的企業，尤其是中小企業開通了自己的莆田400電話，享受到了莆田400電話帶來的改變。
　　對于中小企來說，如果能夠在不增加投資的情況下像大型企業一樣擁有自己的呼叫中心來提升自己的品牌形象，以及進行營銷推廣，那真是所有中小企業夢寐以求的。但是建一個呼叫中心，僅設備、軟件、人員等就需要幾萬甚至十幾萬元，這還不包括以后的維護和升級費用，這顯然是中小企業難以承受的。但是莆田400電話的出現就完美的為中小企業解決了這個難題！
　　莆田400電話辦理方便，中小企業辦理完后就能通過莆田400電話為客戶提供售前咨詢、技術支持、售后服務、銷售訂購等一系列服務。莆田400電話的最大優勢就是用來提升企業形象，提高客戶滿意度，以增加購買概率、重復銷售和交叉銷售的機會。莆田400電話呼叫中心儼然已經變成了企業的利潤中心，因此莆田400電話業務被很多中小企業所青睞，市場一片火爆。